Datenschutz & Cookies

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Welche Informationen erfassen wir?

Wir erheben Daten von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren oder eine Bestellung bei uns aufgeben (entweder als Gast auf der Website oder über ein persönlich erstelltes Konto).

Sie können unsere Website jedoch jederzeit anonym besuchen.

Wozu verwenden wir Ihre Daten?

Wir können Ihre Daten auf folgende Weise verwenden:

Um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren, indem wir auf Ihre individuellen Anforderungen eingehen können
Um unseren Service für Sie zu verbessern, werten wir Ihr Feedback und Ihre Informationen aus.
Um unseren Kundenservice und technischen Support zu verbessern
Zur Abwicklung von Transaktionen (Ihre öffentlichen und privaten Daten werden ohne Ihre Zustimmung aus keinem Grund an Dritte weitergegeben, verkauft, getauscht oder übermittelt, außer zur Lieferung des von Ihnen angeforderten Produkts oder der Dienstleistung)
Wenn Sie regelmäßig E-Mails, einschließlich E-Mail-Marketing, erhalten möchten, können Sie sich über den Link am Ende der E-Mail von jeglichen Marketing-E-Mails abmelden.
Zur Durchführung einer Werbeaktion, einer Veranstaltung oder für unsere Kundendatenbank
Um Ihnen im Falle eines Problems beim Abschluss Ihres Kaufs behilflich zu sein.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Personenbezogene Transaktionsdaten werden nach sieben Jahren anonymisiert, und Ihr Konto wird nach sieben Jahren Inaktivität gelöscht.
Personenbezogene Daten, die zu Marketingzwecken verwendet werden, werden auf unbestimmte Zeit gespeichert, sofern Sie nicht widersprechen.

Wie schützen und sichern wir Ihre persönlichen Daten?

Wir haben verschiedene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten implementiert. Dazu gehören elektronische Schutzvorkehrungen wie Verschlüsselung sowie physische Sicherheitsvorkehrungen.

Kartenzahlungen werden von unserem sicheren externen Zahlungsdienstleister verschlüsselt. Wir speichern keine Zahlungsinformationen.

Ihre Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Sobald Sie uns Ihre Anfrage mitgeteilt haben, werden wir Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Soweit möglich, werden wir alle Aufzeichnungen, die Sie und Ihr Konto betreffen, einschließlich aller Transaktionen und der gesamten Kommunikation, anonymisieren.

Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist jederzeit eingeschränkt. Nur unsere Mitarbeiter oder von uns beauftragte Dritte haben Zugriff auf Ihre Daten. Deren Zugriff und Aktivitäten sind auf die oben genannten Zwecke beschränkt. Zu diesen Dritten gehören:

Wir haben direkten Zugriff auf Ihre Daten.
Unsere Webdesigner von Uniq Creative können in unserem Auftrag als Datenverarbeiter fungieren. Das bedeutet, dass sie unsere Website hosten und Zugriff darauf haben, um deren einwandfreie Funktion zu gewährleisten.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinien zu ändern oder zu aktualisieren, werden wir dies auf dieser Seite tun.

Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben.

RICHTLINIE FÜR UNERWÜNSCHTE E-MAILS

Der Schutz der Privatsphäre unserer Internetnutzer ist uns und unseren Kunden von größter Bedeutung. Unser Erfolg hängt davon ab, dass wir das Vertrauen unserer Kunden bewahren können. Aus diesem Grund verfolgen wir zwei übergeordnete Richtlinien:

Richtlinie für Nachrichtenempfänger

Bevor Kunden E-Mails mit Werbung oder Sonderangeboten erhalten können, müssen sie dem Empfang solcher Nachrichten zugestimmt haben, entweder durch einen Kauf bei uns oder durch die Anmeldung zu einem unserer Newsletter. Jeder Empfänger kann jederzeit die Löschung seiner Daten beantragen, und wir werden diesem Wunsch selbstverständlich nachkommen. Darüber hinaus gehen wir allen Beschwerden von Empfängern bezüglich unerwünschter Nachrichten gründlich nach.

Richtlinie gegen Werbung für unsere Website mittels unerwünschter E-Mails

Wir verlangen, dass alle E-Mails, die für unser Unternehmen oder unsere Produkte werben, nur an Kunden versendet werden, die dem Empfang solcher Nachrichten zugestimmt haben. Werbung für unsere Marke und Website per unerwünschter E-Mail ist untersagt. Sollten Sie unerwünschte E-Mails erhalten haben, die für unsere Marke oder Website werben, und möchten Sie eine Beschwerde einreichen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Wir werden allen Meldungen bezüglich unerwünschter Nachrichten umgehend nachgehen.

Ihre E-Mail-Adresse ist bei uns sicher.

Wir verkaufen oder teilen Ihre E-Mail-Adresse niemals mit anderen Unternehmen.
Sie können sich jederzeit abmelden.
Wir verlangen, dass jede von uns versendete E-Mail eine einfache Möglichkeit für Abonnenten enthält, sich über einen Abmeldelink abzumelden.
Wenn Sie einen Newsletter oder eine E-Mail erhalten und feststellen, dass Ihnen dieser/diese nicht gefällt, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink am Ende der E-Mail.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen unerwünschte E-Mails zugesandt wurden und Sie eine Beschwerde einreichen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail über unsere Kontaktseite.

Definition von Spam

Spam sind unerwünschte Massen-E-Mails. Jede Werbung, Information oder Anfrage, die einer Person per E-Mail ohne deren vorherige Zustimmung zugesandt wird und zwischen der keine bestehende Beziehung zwischen Absender und Empfänger besteht, gilt als Spam.

KEKSE

Dies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichert. Sie erfassen Informationen über die Artikel in Ihrem Warenkorb und liefern uns Daten zur Nutzung unserer Website, damit wir diese kontinuierlich verbessern können.

Die Online-Shopping-Funktion dieser Website verwendet Cookies, um den Bestellvorgang zu beschleunigen, indem unsere Website Sie von früheren Besuchen wiedererkennt. Cookies sind keine Computerprogramme und können weder Daten auf Ihrer Festplatte lesen noch Viren verbreiten. Sie enthalten ausschließlich die Informationen, die Sie uns auf der Website mitgeteilt haben. Wir verwenden Cookies nicht, um Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere Kontaktdaten zu erfassen oder zu speichern. Sie können Ihren Computer so einstellen, dass er Cookies ablehnt. In diesem Fall können Sie jedoch die Shopping-Funktion der Website nicht nutzen.

WIE WERDEN COOKIES VERWALTET?

Die auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät gespeicherten Cookies, wenn Sie unsere Websites besuchen, werden von folgenden Anbietern erstellt:

Barley oder im Auftrag von Barley, und sind erforderlich, damit Sie auf unserer Website Einkäufe tätigen können;

WOZU WERDEN KEKSE VERWENDET?

Die Hauptzwecke, für die Cookies verwendet werden, sind:

Aus technischen Gründen, die für den effektiven Betrieb unserer Websites unerlässlich sind, insbesondere im Zusammenhang mit Online-Transaktionen und der Navigation auf der Website.
Damit Barley Sie mit Marketingmaßnahmen erreichen kann, insbesondere mit Social-Media-Werbung, z. B. auf Facebook, und gezielten Updates.
Um Barley die Möglichkeit zu geben, Informationen über Ihr Surf- und Kaufverhalten zu sammeln, einschließlich der Überwachung des Erfolgs von Kampagnen, Wettbewerben usw.
Damit Barley seinen vertraglichen Verpflichtungen nachkommen kann, Zahlungen an Dritte zu leisten, wenn ein Produkt von jemandem gekauft wird, der über eine von diesen Dritten betriebene Website auf unsere Website gelangt ist.

Sie können Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass Cookies abgelehnt werden. Weitere Informationen, einschließlich der Möglichkeiten zur Kontrolle oder Deaktivierung von Cookies, finden Sie unter www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Wir nutzen die unten aufgeführten Drittanbieter und Apps, um in unserem Auftrag Werbung im Internet und teilweise auch auf dieser Website zu schalten oder zu kommunizieren. Diese erfassen möglicherweise anonyme Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website und Ihre Interaktion mit unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie können diese Informationen auch nutzen, um Ihnen gezielt Werbung für Waren und Dienstleistungen anzuzeigen. Die Erfassung dieser anonymen Informationen erfolgt mithilfe von Cookies, einer branchenüblichen Technologie, die von den meisten großen Websites eingesetzt wird. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erfasst oder verwendet. Die Drittanbieter kennen weder Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse noch sonstige personenbezogene Daten. Weitere Informationen zu diesem Verfahren und Ihren Wahlmöglichkeiten bezüglich der Verwendung Ihrer anonymen Daten durch diese Drittanbieter finden Sie auf den Websites der jeweiligen Anbieter.

FACEBOOK – Facebook verwendet Cookies, die dem Besucher der Barley-Website bereitgestellt werden, um über seine Social-Media-Plattformen gezielt Online-Werbung auszuspielen.

Wir nutzen Facebook-Werbung, um Barley in sozialen Medien zu bewerben. Diese Anzeigen erscheinen als Text, Banner oder Bild, wenn Sie Facebook oder Instagram besuchen. Mithilfe von Cookies erfassen wir Ihren Besuch auf unserer Website und die aufgerufenen Seiten. Anhand dieser Informationen werden Ihnen dann Anzeigen mit Produkten angezeigt, die Sie aufgrund Ihres bisherigen Nutzungsverhaltens interessieren könnten. Bitte beachten Sie, dass keine persönlichen Daten gespeichert oder verwendet werden, sondern lediglich Ihr Nutzungsverhalten.

MAILCHIMP – Mailchimp ist unsere E-Mail-Plattform – eine Datenverarbeitungs-Marketing-Software, die Daten aus Verkäufen und Mailinglisten-Abonnements nutzt, um regelmäßig E-Mail-Updates und Marketing-Informationen zu versenden.

PRODUKTBEWERTUNGEN – Shopify Reviews speichert keine persönlichen Daten, sondern arbeitet mit der Kundendatenbank, um Bewertungen anzufordern und auf der Website zu veröffentlichen.

GOOGLE – Google verwendet Cookies, die dem Besucher der Barley-Website bereitgestellt werden, um Online-Werbung über seine Suchmaschine und auf seinen verbundenen Websites gezielt auszuspielen.

BING – Bing verwendet Cookies, die dem Besucher der Barley-Website bereitgestellt werden, um über seine Suchmaschine Online-Werbung gezielt auszuspielen.

IHRE RECHTE

DAS ZUGANGSRECHT

Auskunftsersuchen geben Ihnen das Recht, eine Kopie der Informationen zu erhalten, die wir über Sie speichern. Sie haben das Recht, diese Informationen kostenlos von uns anzufordern. Sollte Ihr Antrag jedoch offensichtlich übertrieben, offensichtlich unbegründet oder wiederholt sein, sind wir berechtigt, eine angemessene Gebühr für die Bereitstellung der Informationen zu erheben. In diesem Fall können wir alternativ die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Wir werden Ihnen in diesem Fall die Gründe für unsere Ablehnung mitteilen. Sie haben das Recht, gegen eine solche Entscheidung beim Information Commissioner’s Office (ICO) in Großbritannien Berufung einzulegen. Weitere Informationen finden Sie unter https://ico.org.uk/

DAS RECHT AUF BERICHTIGUNG

Sie haben das Recht, die von uns über Sie gespeicherten Informationen berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie speichern, ungenau, unvollständig oder veraltet sind, teilen Sie uns dies bitte mit: info@barley.com

DAS RECHT AUF LÖSCHUNG

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern kein zwingender Grund für deren weitere Verarbeitung vorliegt. Dieses Recht gilt für:

Wenn die Aufbewahrung der Daten für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich ist
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widersprechen und kein überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits an der weiteren Verarbeitung besteht,
Wenn die personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, damit wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen können
Wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
Wenn sich die Daten auf ein Kind beziehen

Dieses Recht gilt nicht:

Wo wir das Recht auf freie Meinungsäußerung und Informationsfreiheit ausüben
Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen
Wenn wir Daten im öffentlichen Interesse, für wissenschaftliche Forschungszwecke oder für statistische Zwecke archivieren
Wenn wir die Daten benötigen, um einen Rechtsanspruch geltend zu machen oder abzuwehren

DAS RECHT AUF EINSPRUCH

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. Das bedeutet:

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden Ihnen keine Marketingmaterialien mehr zusenden.
Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns generell widersprechen (z. B. wenn Sie ein Konto bei uns haben), teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden Ihre personenbezogenen Daten vollständig aus unseren Systemen löschen.

Wenn Sie sich für die zweite Option entscheiden und es sich später anders überlegen, müssen Sie ein neues Konto einrichten, um wieder bei uns einkaufen zu können.